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設定を有効にしている場合、ユーザーは様々なイベントに対して電子メール通知を受信します。こちらの項目では、各通知設定と、電子メール通知が送信される対応するイベントについて紹介します。

 

 

通知設定

システム管理者は、システム構成ページから通知設定を行うことができます。「管理」>「システム構成」>「電子メール」>「一般設定」>「電子メール通知」に移動します。

以下の表では、特定の設定が有効の場合、関連するイベントが発生すると、電子メール通知が送信されることを示しています。

 

設定イベント
ユーザーアカウントとパスワードのアップデート

こちらの設定では、次のようなユーザーアカウントおよびパスワード関連のアクティビティに基づき、電子メールを送信します。

    • ユーザーが自身のパスワードを変更
    • 新規ユーザーアカウントの作成
    • ユーザーパスワードのリセット
コンテンツ配信

ダッシュボード、レポート、シグナル、ストーリー、ストーリーボードのようなコンテンツ配信時に、受信者は電子メール通知を受信します。

注意:こちらの設定で電子メール通知が無効になっている場合でも、受信者はタイムライン通知からアップデートを取得できます。

コメントアップデート

あらゆるタイプのコンテンツに関して、ユーザーへ送信される電子メール通知です。対応するイベントは、以下の通りです。

    • 他のユーザーがコンテンツ上のコメントに返信した場合
    • 他のユーザーからコメント内でメンション、またはタグ付けされた場合
    • お気に入りに登録したコンテンツにコメントが追加された場合
    • 複数のコンテンツタイプのタスクに関連するイベント。例えば、タスクをアサインする、レビュー中のタスク、タスクを却下する、タスクを承認する。
    • ディスカッション内のコメントにアップデートのフラグを設定し、他のユーザーがそのコメントに返信した場合
    • 他のユーザーがディスカッションに作成したプライベートコメントに招待された場合

注意:これらの通知は、上記に示したように、他のユーザーがコメントを追加した場合に送信されます。ユーザー自身がコメントを追加した場合ではありません。

タイムラインアップデート

タイムラインに関連する以下のイベントが発生すると、電子メール通知が送信されます。

    • 他のユーザーとつながった(フォロー)場合
    • ユーザーのタイムラインに、他のユーザーがコメントを追加した場合
    • ユーザーがタイムラインに追加したコメントに、他のユーザーが返信した場合
ディスカッションストリームアップデート

ディスカッションストリームのイベントに関連して、電子メール通知が送信されるのは、以下の場合です。

    • ディスカッションストリームに招待された場合
    • ディスカッションストリーム/グループに所属し、他のユーザーがそこへコメントを追加した場合
    • ユーザーがディスカッションストリームに追加したコメントに、他のユーザーが返信した場合
シグナルアップデート

シグナルに関連して、電子メール通知が送信されるのは、以下の場合です。

    • ユーザーのタイムラインにシグナルが追加された場合
    • ユーザーがシグナルにアサインされた場合
    • (ユーザーがウォッチしていない)シグナルのコメントで、他のユーザーにメンションされたり、タグ付けされた場合
    • シグナルを「ウォッチ」しているときに、
      • 他のユーザーがクローズした場合
      • 他のユーザーがコメントを追加した場合
      • オーナーが変更された場合
      • オーナーのアサインが解除された場合
      • 対象のシグナルに関するストーリーが公開された場合
ストーリーアップデート

ストーリーに関連して、電子メール通知が送信されるのは、以下の場合です。

    • ストーリーの編集に招待された場合
    • ストーリーが公開され、その記事を書いた人や、共同編集者をフォローしている場合
    • ユーザーが編集したストーリーが公開された場合

各ユーザーは、どの通知を受信するのか制御することができます。この設定は、ユーザーのプロフィール設定から変更できます。

プロフィール設定」>「通知とプライバシー」に移動します。